Qui sommes-nous
Notre équipe — Expertise et engagement
CIBI Balance est né d'une conviction : chaque personne mérite un accompagnement nutritionnel de qualité, accessible et bienveillant. Découvrez l'équipe, les valeurs et les garanties qui font notre différence.
Notre mission
CIBI Balance est né du constat que trop de personnes en France n'ont pas accès à un suivi diététique de qualité. Que ce soit par manque de professionnels dans leur région, par peur du jugement en cabinet, ou simplement parce que les consultations ponctuelles ne suffisent pas pour changer durablement ses habitudes alimentaires.
Notre mission est de connecter chaque patient avec la diététicienne diplômée la mieux adaptée à son profil, et de fournir les outils numériques qui transforment une consultation isolée en un accompagnement continu et bienveillant. Pas de régimes restrictifs, pas de comptage calorique, pas de jugement. Un suivi professionnel, humain et accessible.
Cette vision est guidée par notre charte éthique, qui place la bienveillance et le respect de la personne au cœur de chaque interaction. Nous croyons que la nourriture est une source de plaisir et de santé, jamais de souffrance ou de culpabilité.
Nos diététiciennes
Chaque diététicienne qui rejoint CIBI Balance passe par un processus de vérification rigoureux. Nous ne faisons aucun compromis sur la qualité de l'accompagnement.
Diplôme d'État vérifié
BTS Diététique ou BUT Génie Biologique option Diététique. Chaque diplôme est vérifié auprès de l'établissement de formation.
Numéro ADELI contrôlé
L'enregistrement au répertoire ADELI de l'ARS est vérifié systématiquement. C'est la garantie d'une professionnelle de santé reconnue par l'État.
Assurance professionnelle
Chaque diététicienne justifie d'une assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité.
Formation continue
Nos diététiciennes suivent des formations régulières en TCA, alimentation intuitive, nutrition comportementale et nouvelles approches fondées sur les preuves.
Spécialités couvertes
Notre méthodologie
Matching intelligent sur 100 points
Notre algorithme de matching analyse plus de 100 critères pour trouver la diététicienne la mieux adaptée à votre profil. Spécialités médicales (30 points), expertise TCA (20 points), format de suivi préféré (10 points), disponibilité (15 points), charge de travail (15 points) et avis des patients (10 points). Le genre de la professionnelle est un filtre souple respecté quand possible. Le résultat : un matching en 48 heures avec la professionnelle qui correspond le mieux à vos besoins.
Nutrition fondée sur les preuves
Nos recommandations sont basées sur les données scientifiques actuelles et les référentiels reconnus : Programme National Nutrition Santé (PNNS), Haute Autorité de Santé (HAS), ANSES. Pas de modes alimentaires, pas de superaliments miracles, pas de compléments inutiles. Une nutrition pragmatique, réaliste et adaptée à votre mode de vie.
Pas de régimes restrictifs
CIBI Balance refuse catégoriquement les régimes restrictifs, le comptage calorique obsessionnel et la diabolisation des aliments. Notre approche repose sur l'alimentation intuitive, l'écoute des sensations corporelles (faim, satiété, rassasiement) et le rééquilibrage alimentaire progressif. Tous les aliments ont leur place dans une alimentation équilibrée.
Suivi continu, pas ponctuel
La consultation vidéo n'est que la partie visible de l'accompagnement. Entre les rendez-vous, la messagerie sécurisée, le journal alimentaire avec analyse IA et les plans alimentaires personnalisés maintiennent un lien quotidien avec votre diététicienne. C'est cette continuité qui fait la différence dans les résultats.
Sécurité et données
En tant que plateforme de santé, la protection de vos données est une priorité absolue. CIBI Balance respecte les standards les plus stricts.
Hébergement HDS certifié
Vos données de santé sont hébergées sur une infrastructure certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé), conformément à l'article L.1111-8 du Code de la santé publique. Nos serveurs sont situés en France (OVHcloud, région GRA).
Conformité RGPD complète
Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données à tout moment. Export de vos données au format standard (article 15 du RGPD). Suppression définitive sur simple demande (article 17).
Chiffrement de bout en bout
Toutes les communications sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Les mots de passe sont hashés avec bcrypt (12 rounds). Les tokens d'authentification utilisent le standard JWT avec rotation automatique.
Paiements sécurisés
Les paiements sont gérés par Stripe, certifié PCI DSS Level 1. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n'est stockée sur notre infrastructure.
Notre engagement éthique
Notre charte éthique guide chaque décision, chaque fonctionnalité et chaque interaction sur la plateforme. Voici nos engagements fondamentaux.
Bienveillance inconditionnelle
Aucun jugement sur le poids, la morphologie ou les habitudes alimentaires. Chaque personne est accueillie avec respect, quelle que soit sa situation. Le ton est toujours encourageant, jamais moralisateur.
Pas de comptage calorique
Nous refusons de réduire l'alimentation à des chiffres. Pas de calories comptées, pas de macros obsessionnelles, pas de pesée des aliments. L'alimentation est un acte social, culturel et sensoriel, pas une équation mathématique.
Pas de régimes restrictifs
Aucun aliment n'est interdit sur CIBI Balance. Les régimes restrictifs échouent dans 95 % des cas (ANSES) et peuvent provoquer ou aggraver des troubles du comportement alimentaire. Notre approche est fondée sur l'équilibre et le plaisir.
Pas de culture du régime
Nous ne promouvons pas de standards de minceur irréalistes. La santé ne se mesure pas au poids sur la balance. Nos diététiciennes travaillent sur la santé globale, le bien-être et la relation à l'alimentation, pas sur un chiffre cible.
Transparence et honnêteté
Pas de promesses de résultats miraculeuses. Pas de témoignages « avant/après » qui instrumentalisent les corps. Les résultats dépendent de chaque personne et de son engagement. Nous communiquons avec honnêteté sur ce que notre service peut et ne peut pas faire.
Prête à être accompagnée par une diététicienne diplômée ?
En 48h, notre algorithme vous met en relation avec la diététicienne qui correspond à votre profil. Sans engagement, satisfait ou remboursé.
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